Cách 78wun bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn mở tài khoản, và chỉ sử...
Chính sách này áp dụng ở đâu và bảo vệ những gì
78wun hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu trong khu vực. Khi bạn đăng ký, chúng tôi lưu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch để đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền. Mọi thông tin thanh toán
qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch trong thời gian tối thiểu theo luật địa phương, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa chúng. Chính sách này được cập nhật định kỳ và bạn sẽ nhận thông báo qua email khi có thay đổi quan trọng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc muốn xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tới [email protected]. Đính kèm địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn về yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hồ sơ tài khoản.
Live chat bảo vệ dữ liệu
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải trang web, chọn chủ đề Bảo mật và Quyền riêng tư, sau đó nhập câu hỏi của bạn. Tùy chọn này hoạt động từ chín giờ sáng đến một giờ sáng giờ Hà Nội mỗi ngày trong tuần.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập phần Cài đặt Tài khoản, cuộn xuống Quyền riêng tư và Dữ liệu, sau đó nhấp vào Gửi Yêu cầu Dữ liệu. Chọn loại yêu cầu—xuất, chỉnh sửa hoặc xóa—và gửi. Bạn sẽ nhận email xác nhận trong vòng một giờ.
Cách chúng tôi duy trì niềm tin thông qua thực hành bảo mật rõ ràng
78wun công khai các nguyên tắc xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi đáng kể về cách thức lưu trữ hoặc chia sẻ thông tin...
Mã hóa toàn bộ dữ liệu
Mọi thông tin cá nhân—từ email đăng ký đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay—được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chúng tôi không giữ mật khẩu ở dạng có thể đọc được; tất cả đều được băm bằng bcrypt với cost factor cao.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tuân thủ và hỗ trợ mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian cùng lý do. Hồ sơ nhật ký này được lưu giữ trong hai năm để phục vụ kiểm toán.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng JSON hoặc CSV, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc ngày sinh nếu nhập sai, hoặc đóng tài khoản và xóa tất cả dữ liệu sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.
Giới hạn chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, và với nhà cung cấp trò chơi để xác minh phiên cược. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn trừ khi luật pháp yêu cầu.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, mô tả những gì đã bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Nhật ký cập nhật chính sách
Mỗi lần sửa đổi chính sách này, chúng tôi thêm một mục vào nhật ký phiên bản ở cuối trang, ghi rõ ngày thay đổi và tóm tắt nội dung điều chỉnh. Bạn sẽ nhận email thông báo nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Cookie của 78wun. Mỗi trang giải thích một khía cạnh riêng biệt...
Các yếu tố định hình bố cục bảo mật của 78wun
Bên cạnh chính sách văn bản, chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các tính năng kiểm soát quyền riêng tư mà bạn có...
Trung tâm sở thích quyền riêng tư
Truy cập từ menu tài khoản để chọn loại email tiếp thị nào bạn muốn nhận, tắt thông báo SMS hoặc hủy đăng ký hoàn toàn. Mỗi lựa chọn có hiệu lực ngay lập tức và được ghi lại trong nhật ký tài khoản của bạn.
Xem nhật ký đăng nhập
Xem mười lần đăng nhập gần nhất của bạn với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên nào lạ, hãy nhấp vào Báo cáo Hoạt động Đáng ngờ để khóa tài khoản ngay lập tức và buộc đặt lại mật khẩu.
Xuất dữ liệu một cú nhấp
Nhấp vào Tải Dữ liệu Của Tôi trong phần Quyền riêng tư để nhận tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong vòng mười phút. Tệp được gửi qua email đã xác minh và tự động hết hạn sau bảy ngày.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực qua ứng dụng như Google Authenticator hoặc Authy để thêm một lớp bảo vệ cho thông tin tài khoản của bạn. Sau khi kích hoạt, mọi đăng nhập và yêu cầu rút tiền sẽ cần mã sáu chữ số từ thiết bị di động của bạn.
Cài đặt lưu giữ dữ liệu
Chọn thời gian lưu trữ lịch sử trò chơi của bạn—ba mươi, chín mươi hoặc một trăm tám mươi ngày. Sau thời hạn đó, chúng tôi ẩn danh hóa các bản ghi để bạn vẫn có thể xem xu hướng mà không giữ lại chi tiết cá nhân có thể nhận dạng.
Yêu cầu xóa tài khoản
Cuộn xuống cuối trang Cài đặt và nhấp vào Đóng Tài khoản Của Tôi. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email, rút mọi số dư còn lại và chờ bảy ngày làm việc để chúng tôi hoàn tất việc xóa dữ liệu theo quy định pháp luật địa phương.